De pas

Je krijgt de pas binnen 8 weken na aanvraag thuis gestuurd.

Personen met een laag inkomen in de gemeenten Arnhem, Duiven, Renkum, Rheden, Rozendaal, Westervoort en Zevenaar krijgen de pas gratis. De Gelrepas is niet te koop. Wil je weten of je in aanmerking komt? Doe dan de check!  

Niets! Je kunt ‘m in principe meteen gebruiken. Je hoeft er ook geen pasfoto meer op te plakken. In de brief die erbij zit staat jouw pasnummer. Log met dit pasnummer en je geboortedatum in bij Mijn Gelrepas zodat je straks alle info hebt over je pas(sen), acties die je hebt gedaan en hoeveel tegoed je nog over hebt.

Ja, je kunt de Gelrepas aanvragen voor de personen in jouw gezin, zoals je partner en je kinderen. Jij bent dan hoofdpashouder. Heb je een thuiswonend kind van 18 jaar of ouder, dan moet hij of zij zelf de Gelrepas aanvragen.

Ja, dat kan. Ook de allerkleinsten krijgen korting met de Gelrepas. In Arnhem staat er ook een tegoed op de Gelrepas voor kinderen tot met 3 jaar. Check op de pagina van jouw gemeente hoeveel tegoed er op de pas staat.

Nee, alleen inwoners van de gemeenten Arnhem, Duiven, Renkum, Rheden, Rozendaal, Westervoort en Zevenaar komen in aanmerking.

Een pas voor het huidige pasjaar kan tot 1 november worden aangeschaft. Aanvragen die wij na 1 november binnenkrijgen, leiden tot een eventuele toekenning van een Gelrepas voor het volgende pasjaar.

Dat gaan we voor je uitzoeken. Mail naar pashouders@gelrepas.nl om ons te laten weten dat je passen mist of bel naar 033 3035 464. Vergeet niet je adres en geboortedatum te vermelden.

Bij grote drukte werken we heel hard om de passen zo snel mogelijk te verzenden. Vermoed je dat er iets is misgegaan, neem dan even contact met ons op.

Wij kunnen je een vervangende pas toesturen.
De kosten voor een vervangende pas zijn €5,00 dit wordt afgeschreven van jouw Gelrepastegoed.

Mail naar pashouders@gelrepas.nl en vermeld in de mail de volgende gegevens:

• Pasnummer (indien bekend)
• Voorletters & Achternaam
• Geboortedatum
• Geef aan dat je akkoord gaat met het afschrijven van de kosten.

Eerder betaalde de Gelrepas een deel van de korting aan de partner. Nu doe je dit zelf met het gratis tegoed dat op jouw Gelrepas staat. Het kan dat de korting daarom is veranderd.