Contact
Heb je de veelgestelde vragen al bekeken? Misschien staat je vraag daarbij. Zo niet, neem dan contact met ons op.
Mailen
Stuur je vraag of opmerking naar pashouders@gelrepas.nl. Je krijgt zo snel mogelijk antwoord.
Bellen
Wij zijn bereikbaar van maandag t/m vrijdag van 09.00 t/m 17.00 uur op telefoonnummer: 033 3035 464.
Partner worden
Partner worden van Gelrepas? Meld je dan aan via deze pagina. Hulp nodig? Stuur dan een mail naar partners@gelrepas.nl.
Heb je een klacht?
De Gelrepas is een initiatief van verschillende gemeentes en BS&F. Mocht je een klacht hebben over onze dienstverlening, dan kun je dit aan ons doorgeven via het klachtenformulier van BS&F. Wij doen vervolgens onze uiterste best om je te helpen. Dit doen wij aan de hand van onze eigen (BS&F) klachtenprocedure. Wij streven ernaar om binnen 15 werkdagen je klacht in behandeling te nemen. Klik hier voor het klachtenformulier.
Helpdesk gesloten op feestdagen
Op een aantal dagen is de helpdesk gesloten en zijn we telefonisch niet bereikbaar. Ook e-mails en aanvragen pakken we na de feestdagen zo snel mogelijk weer op.
Op deze dagen zijn we gesloten:
- Goede Vrijdag
- Tweede Paasdag
- Bevrijdingsdag
- 29 en 30 mei (Hemelvaartsdag)
- 5 juni vanaf 14:30 uur
- Tweede Pinksterdag
- 18 december vanaf 14:30 uur
- 24 december vanaf 15.00 uur
- Eerste en Tweede Kerstdag
- Oudejaarsdag vanaf 15.00 uur
- Nieuwjaarsdag
